固原市道路運輸管理局正式啟動“機動車維修質量服務月”活動。本次活動旨在進一步加強機動車維修行業管理，規范維修市場秩序，提升維修服務質量，切實維護廣大車主的合法權益，營造安全、放心、透明的機動車維修消費環境。\n\n據了解，此次“機動車維修質量服務月”活動以“提升維修質量、優化服務環境、保障消費權益”為主題，將持續一個月時間。活動期間，固原市道路運輸管理局將組織全市二類以上機動車維修企業聯動參與，重點圍繞維修質量、服務規范、價格公示及客戶滿意度等方面開展系列工作，促進維修行業整體服務水平提檔升級。\n\n在活動部署中，固原市道路運輸管理局明確了多項具體舉措。一是強化維修質量管控，要求各維修企業嚴格執行國家和行業維修技術標準，嚴把配件采購關和維修工藝關，杜絕使用假冒偽劣配件，確保維修竣工質量。二是規范服務流程，督促企業建立健全維修檔案，落實維修合同、進廠檢驗、過程檢驗和竣工檢驗制度，做到維修項目、收費標準、質量保證期“三公開”。三是開展便民惠民服務，鼓勵企業在活動期間推出免費檢測、工時優惠、預約維修等特色服務，增強群眾獲得感。四是加強行業監督檢查，組織執法人員對維修企業進行抽查，重點查處未明碼標價、虛假宣傳、配件以次充好、承修報廢車輛等違法違規行為。\n\n活動期間，固原市道路運輸管理局還將通過多種渠道開展政策宣傳和消費引導。一方面，利用門戶網站、微信公眾號等平臺宣傳機動車維修法規政策，普及維修消費知識，提高車主維權意識；另一方面，發布維修企業“紅黑榜”信息，樹立誠信典范，曝光違規行為，推動行業自律。主管部門還將開展維修質量糾紛調解專項行動，為消費者提供便捷高效的投訴受理和糾紛化解渠道，降低消費者維權成本\n\n固原市道路運輸管理局相關負責人表示，機動車維修行業直接關系道路交通安全和人民群眾切身利益。開展“機動車維修質量服務月”活動，就是要通過集中整治和宣傳引導，進一步落實企業主體責任，推動機動車維修從“過得去”向“過得硬”轉變。下一步，該局將持續完善長效機制，把日常監管與專項治理有機結合，推動機動車維修行業健康有序發展，讓群眾修車更放心更省心